LG유플러스 황현식 대표, MWC 2026서 'AI 콜 에이전트' 비전 제시: LG 최초 기조연설의 의미는?
전 세계 정보통신기술(ICT) 산업의 미래를 조망하는 최대 규모의 전시회, '모바일 월드 콩그레스(MWC)'가 다음 달 스페인 바르셀로나에서 그 화려한 막을 올립니다. 매년 글로벌 기업들의 혁신 기술과 미래 비전이 공개되는 이 자리에서, 올해는 특별히 국내 통신 업계에 역사적인 순간이 예고되어 있습니다. 바로 LG그룹 경영진 최초로 황현식 LG유플러스 대표가 MWC 개막식의 기조연설자로 무대에 오르는 것입니다. 이는 단순히 한 기업의 대표가 연설하는 것을 넘어, LG유플러스가 통신사를 넘어 글로벌 AI 기업으로 도약하겠다는 강력한 의지를 전 세계에 천명하는 상징적인 사건으로 평가받고 있습니다. 이번 기조연설은 '사람 중심 인공지능(AI)'이라는 핵심 철학을 바탕으로, 통화 경험의 패러다임을 바꿀 혁신적인 서비스 'AI 콜 에이전트'의 등장을 알리는 자리가 될 전망입니다. AT&T, 퀄컴, 노키아 등 세계적인 기업의 CEO들과 함께 연단에 서는 황현식 대표가 어떤 메시지로 전 세계 관객들에게 깊은 인상을 남길지 귀추가 주목됩니다.
LG그룹 역사상 최초, MWC 기조연설의 무게감
LG그룹 역사상 MWC 공식 기조연설자로 경영자가 나서는 것은 이번이 처음이라는 사실은 그 자체로 상당한 무게감을 지닙니다. MWC 기조연설은 전 세계 수많은 기업 중에서도 해당 연도의 기술 트렌드를 선도하고 산업에 지대한 영향력을 미치는 소수의 리더에게만 주어지는 영예로운 기회입니다. 황현식 대표가 존 스탠키 AT&T 대표, 크리스티아노 아몬 퀄컴 대표, 저스틴 호타드 노키아 대표 등 글로벌 ICT 산업을 이끄는 거물들과 어깨를 나란히 한다는 점은 LG유플러스의 위상이 세계적인 수준으로 격상했음을 방증합니다. 이는 지난 수년간 AI, 5G, 메타버스 등 미래 기술 분야에 대한 꾸준한 투자와 연구 개발 노력이 국제적으로 인정받은 결과로 해석할 수 있습니다.
더욱이 MWC 개막 전에 열리는 펠리페 6세 스페인 국왕 주최 만찬에 황 대표가 초청된 것 역시 이번 기조연설의 중요성을 더하는 대목입니다. 이 만찬은 세계이동통신사업자협회(GSMA) 회원사 중 MWC에서 기조연설을 하는 핵심 CEO들만을 대상으로 하는 비공개 행사로, 전 세계 통신 정책과 산업의 미래에 대한 심도 있는 논의가 이루어지는 자리입니다. 이 자리에 참석한다는 것은 황 대표가 단순히 기술을 발표하는 것을 넘어, 글로벌 통신 산업의 주요 의사결정자 중 한 명으로 인정받았음을 의미하며, LG유플러스의 글로벌 네트워크 확장과 파트너십 강화에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다. 이번 기조연설은 LG유플러스가 국내 시장을 넘어 세계 무대의 중심으로 나아가는 중요한 전환점이 될 것입니다.
'연결에 사람을 담다': LG유플러스의 AI 비전, 익시오(ixi-O)
이번 MWC 기조연설의 핵심은 단연 LG유플러스가 자체 개발한 AI 콜 에이전트 '익시오(ixi-O)'가 될 전망입니다. 황현식 대표는 '사람 중심 인공지능(AI)'이라는 주제 아래, 기술이 인간을 대체하는 것이 아니라 인간과 인간 사이의 연결을 더욱 가치 있고 의미 있게 만드는 도구가 되어야 한다는 철학을 제시할 예정입니다. 익시오는 이러한 철학이 집약된 결과물로, 단순한 음성 인식 및 응답 기능을 넘어 사용자의 감정과 상황을 이해하고, 개인화된 맞춤형 소통을 제공하는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, 바쁜 업무로 부모님께 자주 연락드리지 못하는 자녀를 대신해 안부를 묻고, 대화 내용을 요약하여 전달해주거나, 소상공인의 예약 전화를 응대하며 고객의 요구사항을 꼼꼼하게 정리해주는 등 기존의 음성 통화 경험을 획기적으로 혁신할 수 있습니다.
LG유플러스는 이러한 익시오의 가치를 효과적으로 전달하기 위해, 음성 통화를 매개로 서로의 소중함을 느끼는 한 가족의 이야기를 담은 감성적인 영상도 함께 선보일 계획입니다. 이는 기술의 차가운 속성보다는 '연결에 사람을 담는다'는 따뜻한 메시지를 통해 청중의 공감을 이끌어내려는 전략으로 풀이됩니다. 현재 전 세계적으로 AI 기술에 대한 관심은 폭발적이지만, 아직 대중의 일상에 깊숙이 파고들어 삶을 변화시키는 '킬러 서비스'는 부재한 상황입니다. 이러한 시점에서 LG유플러스가 가장 보편적인 소통 수단인 '통화'에 AI를 접목한 익시오를 선보이는 것은, AI 기술의 실질적인 활용 사례를 제시하며 글로벌 AI 응용 서비스 시장을 선점하겠다는 강력한 의지를 보여주는 것입니다. 익시오가 과연 AI 시대의 새로운 고객 경험을 어떻게 정의 내릴지 주목됩니다.
글로벌 AI 시장 선점 포석: MWC 연설의 전략적 의미
LG유플러스가 MWC라는 세계 최대 무대에서 AI 콜 에이전트 '익시오'를 전면에 내세우는 것은 단순한 신기술 발표 이상의 전략적 의미를 담고 있습니다. 이는 전통적인 통신 사업자의 역할을 넘어, AI 기술을 기반으로 한 '디지털 혁신 플랫폼 기업'으로의 완전한 전환을 선언하는 출사표와 같습니다. 현재 글로벌 통신사들은 5G 네트워크 인프라 구축 이후 새로운 성장 동력을 찾기 위해 치열하게 경쟁하고 있으며, AI는 그 가장 유력한 해답으로 꼽힙니다. 하지만 대부분의 기업이 AI 기술의 잠재력에 대해 이야기하는 단계에 머물러 있는 반면, LG유플러스는 '익시오'라는 구체적이고 상용화 가능한 서비스를 통해 시장에 한발 앞서 나가겠다는 전략을 명확히 하고 있습니다.
이번 기조연설은 LG유플러스의 AI 기술력을 전 세계 통신사 및 빅테크 기업들에게 각인시키는 결정적인 계기가 될 것입니다. 성공적인 발표는 향후 익시오 기술의 라이선스 판매나 해외 통신사와의 제휴 등 다양한 글로벌 사업 확장 기회로 이어질 수 있습니다. 또한, '사람 중심 AI'라는 차별화된 철학을 통해 기술의 윤리성과 사회적 가치를 중시하는 기업 이미지를 구축하고, 유능한 글로벌 AI 인재들을 유치하는 데에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 결국 이번 MWC 기조연설은 LG유플러스가 AI라는 거대한 파도에 올라타 글로벌 시장의 주도권을 확보하기 위한 매우 중요한 전략적 포석이며, 그 성패가 회사의 미래 성장 가능성을 좌우할 중대한 분수령이 될 전망입니다.
마치며
LG유플러스 황현식 대표의 MWC 2026 기조연설은 여러모로 한국 ICT 산업에 기념비적인 사건이 될 것입니다. LG그룹 최초라는 상징성과 더불어, '사람 중심 AI'라는 차별화된 비전을 담은 '익시오(ixi-O)'를 통해 글로벌 시장에 본격적으로 도전장을 내민다는 점에서 그 의미가 깊습니다. 기술이 인간의 삶과 어떻게 조화를 이루어야 하는지에 대한 깊은 성찰을 담은 이번 연설은, 단순히 새로운 서비스를 소개하는 것을 넘어 AI 시대가 나아가야 할 방향을 제시하는 중요한 이정표가 될 수 있습니다. 황 대표의 기조연설은 현지 시간으로 다음 달 2일 오전 11시 30분에 진행되며, GSMA의 MWC 2026 유튜브 채널을 통해 실시간으로 시청할 수 있습니다. 대한민국의 기술력이 세계 무대에서 어떻게 빛을 발할지, 그 역사적인 순간을 직접 확인하며 미래의 통신 기술을 그려보는 것은 매우 의미 있는 경험이 될 것입니다.
